今年以来,刷脸支付已经在零售、快消、餐饮等众多商业场景中使用。来自中国支付清算协会的统计显示,目前,人脸识别在手机解锁、身份验证、支付等方面广泛使用,并成为了主流趋势,目前有85%的用户愿意使用刷脸支付等生物识别技术进行支付。 *二代蜻蜓的发布,除了在设备的体积和成本方面进行了优化,更重要的是实现了刷脸注册会员卡的功能拓展。据前期试点显示,刷脸注册会员的转化率相比传统模式可提升6倍以上。 锋笙认为,相对于二维码而言,刷脸不仅仅在于支付能力的接入,更多的是服务能力的拓展。而这也是对于商家而言,较有吸引力的地方。 “蜻蜓的刷脸注册会员可以帮商家抓住顾客在收银台的短短几秒钟,使之从单一的结账变成多维的数字化经营,在支付之外,可通过支付宝小程序完成识人、领券、核销等一揽子操作,为商户提供各种运营手段。” 锋笙说道。 目前,刷脸支付尽管发展势头火热,但仍然处于早期探索阶段,而面对支付宝、微信等成员在刷脸支付领域的竞争,商家则面临着“选择”的问题。于是就会出现一个商家只支持一种刷脸支付,或者一个商家陈列多个刷脸支付设备的现象。 对此锋笙也表示,目前这是刷脸支付不可避免的发展历程。二维码早期也出现过这样的现象,但是相对于二维码而言,刷脸支付更加复杂,算法、通道和数据都不尽相同,因此短期内出现聚合的可能性不大。毕竟目前刷脸之外,仍然可以自主选择不同的二维码支付方式。